TAKUUTIEDOT
SILVERSTONE/NEUMEIER ja YUCHAI-koneilla on yhden vuoden takuu ostopäivästä (12kk). Takuu on voimassa Suomessa,Baltiassa ja Venäjän Federatiossa. Takuun voimassaolo edellyttää ko. mallin huolto-ohjelman olevan suoritettu. Ostaja on velvollinen suorittamaan huolto-ohjelman jonka kustannuksista vastaa koneen ostaja itse. Myyjä osoittaa lähimmän valtuuten huoltoyhtiön.Jollei paikkakunnalla ole valtuutettua konehuoltoa,takuuhuolto on teetettävä asiantuntevassa ja/tai muuten valtuutetussa huoltoliikkeessä. Takuuta ei ole sidottu käyttötuntimäärään. Takuu sisältää varaosat ilman kustannuksia toimitettuina maahantuojan varastosta tai Euroopan keskusvarastosta. Huolto-ohjelma sisältää voiteluaineiden ja suodattimien vaihtotöitä tietyn käyttötuntimäärän ylittyessä(200,400,800ja 1000h).Päivittäiset tarkastukset käyttöohjekirjan mukaisesti,tarkastuksista vastaa koneen haltija/omistaja. Etelä-Suomen läänin alueella voimme tarjota huoltosopimusta,huollot tekee valtuutettu huoltoyhtiö liikkuvalla kalustolla.Lisää siitä kysyt tästä.
Perkins ja Cummins-moottorit huoltavat suomessa Machinery Oy ja Koneliike Ekström Oy
Huoltoyhtiöt veloittavat huollosta oman hinnastonsa mukaisen veloituksen.Takuu korvaa kaikki valmistevirheet tai niihin rinnastettavissa olevat viat tai vauriot.Takuu ei korvaa huolimattomuudesta tai piittaamattomuudesta aiheutuvia vikoja tai vaurioita,takuun piiriin eivät kuulu määräaikaishuollot.
Varaosatoimitukset Saksan varastoilta, toimitukset jopa alle 4vrk.tta.
TICATT-koneilla on joko 1-vuosi ja 1500 käyttötuntia tai 1.5-vuotta ja 3000 käyttötuntia.Saatavilla on 2 eri mallisarjaa.Takuu on laajennettu koskemaan myös mahdollisia asennustöitä,muutoin kuin normaali huolto-ohjelma edellyttää.
CARTER-koneilla on rajoitettu 36kk -takuu normaaliolosuhteissa,määräaikaishuollettuna osoitetussa huoltoliikkeessä huollettuna.Huollot tai niihin liittyvät varaosat ei ole takuun alaisia.Takuussa ei ole käyttötuntirajoitusta.Takuu on voimassa kaikille yritysasiakkaille joilla on voimassaoleva Y-tunnus suomessa.Takuu kattaa kaikki rikkoontuneet varaosat vapaasti toimitettuina.Yksityishenkilöille CARTER-takuu on 12kk / 1-vuosi.
HYUNDAI-koneet huoltaa paikallinen HYUNDAI-valtuutettu huoltoyhtiö.Valmistaja myöntää 12kk.n takuun kaikille HYUNDAI-kaivinkoneille.Takuu-ja varaosahuolto paikallisessa HYUNDAI-huoltoyhtiössä.Kaikki takuunalaiset korjaukset+huollot on velvoitettu tekemään paikallisessa huoltoyhtiössä.Lisää .
TOPCATT - kaivinkoneet huoltaa valtuutettu YANMAR-kaivinkonehuolto.Valmistaja myöntää 12kk.n rajoitetun takuun suomessa(12kk/1200h).Takuun piiriin sisältyvät varaosat vapaasti toimitettuina ostajan/omistajan paikkakunnalle.Koneen osakokonaisuuksista riippuen takuu ja sen varaosat ovat kulloisenkin valmistajan takuun alaisia.Osakokonaisuudet ovat teknisesti yleisesti tunnettuja valmistajia.Huolto kaivinkoneisiin erikoistuneissa huoltoliikkeissä.Huollot eivät sisälly takuun piiriin.TOPCATT-kaivinkoneiden varaosat toimitetaan Iso-Britannian varastolta.Toimitukset jopa alle 48h.
Kuin NEUMEIER-varaosat myös muiden merkkien varaosat tai harvemmin tarvittavat osat voivat olla myös tehdastoimituksena jolloin toimitus voi olla jopa kuukauden.
